*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 事件创建 | 事件标题、事件类型、事件描述、事件发生时间、事件发生地点、事件紧急程度、事件相关人员等 |
2 | 事件派遣 | 事件派遣时间、派遣人员、派遣部门、事件处理时间、事件处理人员、处理结果等 |
3 | 事件跟踪 | 事件跟踪时间、跟踪人员、跟踪结果、是否解决、解决时间、解决人员等 |
4 | 事件闭环 | 事件闭环时间、闭环人员、闭环结果、事件评价、评价人员等 |
5 | 事件查询 | 查询时间范围、事件类型、关键字、事件状态、查询结果等 |
6 | 通知发布 | 通知标题、通知内容、发布时间、发布人员、通知对象、通知方式等 |
7 | 通知推送 | 推送时间、推送人员、推送内容、推送对象、推送方式等 |
8 | 通知接收 | 接收时间、接收人员、接收内容、接收状态、接收方式等 |
9 | 通知反馈 | 反馈时间、反馈人员、反馈内容、反馈结果等 |
10 | 通知查询 | 查询时间范围、通知类型、关键字、查询结果等 |