*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 事件录入 | 事件名称、事件类型、事件发生时间、事件发生地点、事件描述、上报人员、联系电话、附件、相关部门、状态等 |
2 | 事件派遣 | 事件编号、事件名称、事件类型、发生时间、发生地点、上报人员、联系电话、处理部门、负责人、状态等 |
3 | 事件处理 | 事件编号、事件名称、发生时间、发生地点、上报人员、处理人员、处理意见、处理结果、处理时间、附件、状态等 |
4 | 事件跟踪 | 事件编号、事件名称、发生时间、发生地点、上报人员、处理部门、负责人、处理意见、处理结果、处理时间、附件、跟踪记录等 |
5 | 事件闭环 | 事件编号、事件名称、发生时间、发生地点、上报人员、处理部门、负责人、处理意见、处理结果、处理时间、附件、闭环时间等 |
6 | 事件查询 | 事件编号、事件名称、事件类型、发生时间、发生地点、上报人员、处理部门、负责人、状态、查询时间范围等 |
7 | 事件统计 | 事件数量、事件类型统计、地区统计、部门统计、处理人员统计、时间统计、事件状态统计、事件趋势分析等 |
8 | 事件报表 | 事件编号、事件名称、发生时间、发生地点、上报人员、处理部门、负责人、处理意见、处理结果、处理时间、附件等 |
9 | 事件提醒 | 事件编号、事件名称、发生时间、发生地点、上报人员、负责人、提醒内容、提醒时间、提醒方式、提醒状态等 |
10 | 事件评价 | 事件编号、事件名称、发生时间、发生地点、上报人员、处理部门、处理人员、处理结果、评价内容、评价时间、评价人员等 |