全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、联系方式、地址、权限等 |
| 2 | 事件管理 | 事件编号、事件类型、事件描述、事件发生时间、事件状态、上报人、处理人等 |
| 3 | 处理流程 | 流程编号、流程名称、流程描述、节点名称、节点描述、节点处理人、处理结果等 |
| 4 | 派工管理 | 派工编号、派工人员、派工内容、派工时间、处理结果、处理意见等 |
| 5 | 通讯录 | 部门名称、员工姓名、员工联系方式、员工职位、邮箱地址、办公地点等 |
| 6 | 知识库管理 | 知识编号、知识类型、知识内容、知识创建时间、知识更新时间、创建人、更新人等 |
| 7 | 巡检管理 | 巡检点编号、巡检内容、巡检人员、巡检时间、巡检结果、异常情况等 |
| 8 | 预案管理 | 预案编号、预案名称、预案描述、预案类型、创建人、更新时间等 |
| 9 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备类型、设备状态、使用人员、设备位置等 |
| 10 | 统计分析 | 事件数量、事件类型占比、事件处理时长、派工数量、员工工作时长等 |
| 11 | 系统配置 | 系统名称、系统版本、系统部署时间、数据库连接信息、日志记录等 |
| 12 | 权限管理 | 角色名称、权限列表、用户列表、角色描述、角色权限等 |
| 13 | 告警管理 | 告警编号、告警类型、告警内容、告警时间、告警状态、告警处理人等 |
| 14 | 工作日志 | 工作日志编号、工作内容、工作时间、工作人员、工作地点、工作结果等 |
| 15 | 文件管理 | 文件编号、文件名称、文件类型、文件大小、文件上传时间等 |
| 16 | 通知公告 | 公告编号、公告标题、公告内容、发布人、发布时间、公告状态等 |
| 17 | 服务评价 | 评价编号、评价内容、评价时间、评价用户、评分等 |
| 18 | 消息推送 | 推送编号、推送标题、推送内容、推送对象、推送时间等 |
| 19 | 资源管理 | 资源编号、资源名称、资源类型、资源可用数量、资源位置等 |
| 20 | 日程管理 | 日程编号、日程标题、日程内容、开始时间、结束时间、参与人员等 |
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