*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 事件创建 | 事件名称、事件描述、事件类型、事件地点、开始时间、结束时间、创建人、协助人、事件优先级、事件状态等 |
2 | 事件分配 | 事件编号、负责人、分配时间、处理期限、处理状态、备注等 |
3 | 事件追踪 | 事件编号、追踪人、追踪时间、追踪内容、追踪结果、追踪备注等 |
4 | 事件关闭 | 事件编号、关闭人、关闭时间、关闭原因、关闭备注等 |
5 | 事件查询 | 事件名称、创建时间、创建人、事件类型、事件状态、负责人、开始时间范围、结束时间范围、分配时间范围、处理状态、优先级等 |
6 | 事件统计 | 事件数量、事件类型、事件状态、负责人、优先级、处理时长、处理效率等 |
7 | 事件提醒 | 事件名称、提醒时间、提醒内容等 |
8 | 事件升级 | 事件编号、升级人、升级时间、升级原因、升级备注等 |
9 | 事件延期 | 事件编号、延期人、延期时间、延期原因、延期备注等 |
10 | 事件审批 | 事件编号、审批人、审批时间、审批结果、审批备注等 |
11 | 事件回访 | 事件编号、回访人、回访时间、回访内容、回访结果、回访备注等 |
12 | 事件提醒设置 | 事件名称、提醒周期、提醒方式、提醒对象等 |
13 | 事件解决方案 | 事件编号、解决方案名称、解决方案描述、解决方案创建人、解决方案创建时间等 |
14 | 事件附件 | 事件编号、附件名称、附件类型、附件大小、附件上传人、附件上传时间等 |
15 | 事件备忘录 | 事件编号、备忘录内容、创建人、创建时间、备注等 |
16 | 事件关联 | 事件编号、相关事件编号、关联类型、创建时间等 |
17 | 事件评论 | 事件编号、评论内容、评论人、评论时间、评论回复等 |
18 | 事件日志 | 事件编号、操作人、操作时间、操作类型、操作内容等 |
19 | 事件角色权限 | 事件角色名称、角色描述、权限设置等 |
20 | 事件协作 | 事件编号、协作人、协作时间、协作内容、协作备注等 |