*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 事态接收 | 事态编号、事态标题、事态类型、事态级别、事态描述、提交时间、提交人、处理状态、处理人等 |
2 | 事态分派 | 事态编号、事态标题、事态类型、事态级别、处理人员、分派时间、处理状态、截止时间、处理方式等 |
3 | 事态处理 | 事态编号、事态标题、处理人员、处理开始时间、处理结束时间、处理时长、处理结果、评价等级等 |
4 | 事态跟踪 | 事态编号、事态标题、处理人员、跟踪记录、跟踪时间、处理状态、跟踪人员等 |
5 | 事态统计 | 事态编号、事态标题、事态类型、事态级别、提交人、提交时间、处理人、处理时间、处理结果、处理状态、评价等级等 |
6 | 事态搜索 | 事态编号、事态标题、事态类型、事态级别、事态描述、提交人、提交时间、处理人、处理时间、处理结果、处理状态等 |
7 | 事态报表 | 事态编号、事态标题、事态类型、事态级别、提交人、提交时间、处理人、处理时间、处理结果、处理状态等 |
8 | 事态审批 | 事态编号、事态标题、事态类型、事态级别、提交人、提交时间、审批人、审批状态、审批时间、审批意见等 |
9 | 事态通知 | 事态标题、事态描述、提交人、提交时间、通知人、通知时间、通知方式、通知内容等 |
10 | 事态关闭 | 事态编号、事态标题、处理人员、处理开始时间、处理结束时间、处理时长、处理结果、关闭时间、评价等级等 |